вот так приходит в читальный зал человек, с которым ты энное число раз пересекалась на секции толкинистики и обращается к тебе, как обычный читатель. Ты, соответственно, отвечаешь ему, как обычный библиотекарь.
А потом гадаешь — то ли тебя не узнали, то ли не снисходят. =))
Да, мы не филологи, мы — "пограничники просвещения". =) (Перефразируя Пушкина и поговорку про пограничников.) Уук.